Interview met Herman van Pure The Winery

Even voorstellen

Mijn naam is Herman van Ark, mede-eigenaar van PURE The Winery en verantwoordelijk voor de internationale e-commerce van PURE Zero Sugar wijn.

Over PURE Zero Sugar wijn & PURE The Winery

PURE The Winery bestaat uit een groep internationale wijnliefhebbers en een wijnhuis in de Piëmont in Italië. Het bedrijf is ontstaan vanuit een behoefte om een smaakvolle wijn te maken zonder suikers, zonder koolhydraten en met aanzienlijk minder calorieën. Voor consumenten die willen genieten van een goed glas wijn, maar zo gezond als mogelijk: PURE Zero Sugar wijn.

Sinds 2020 zijn we actief op de Nederlandse markt. We verkopen onze wijn via shop.purethewinery.com aan consumenten en bedrijven. Sinds 2021 zijn we ook te bestellen in België. In totaal verkopen we onze wijn in zo`n 17 landen, waarvan 9 met eigen webshop. PURE is op alle continenten verkrijgbaar.

De samenwerking met Truffelz

Al vanaf de start in Nederland werken we samen met Truffelz. Zij hebben voor ons het logistieke proces ingericht, de juiste partners gekozen en gezorgd dat we snel van start konden. Als beginnende webshop wil je snel starten, zonder hoge aanloopkosten en veel gedoe. Dit heeft Truffelz voor ons geregeld.

In de afgelopen 2 jaar zijn we sterk gegroeid, van een paar orders per dag naar honderden per week in België en Nederland. Truffelz regelt voor ons alles rondom de orderafhandeling en bezorging. Ze hebben het contact met onze webshopbeheerder, de logistieke partner, onze eigen customer succes manager en natuurlijk onze klanten. Onze klanten worden actief geïnformeerd als een bestelling vertraging heeft opgelopen of er iets mis is gegaan. Dan zorgt het team van Truffelz dat alles snel weer in orde is. Het voordeel voor ons is daarnaast dat we geen omkijken hebben naar de voorraad en we voor nieuwe producten, acties, flyers die we willen toevoegen en allerhande andere dingen alleen even hoeven te bellen met Truffelz. Zij regelen vervolgens alles voor ons. Ook word ik actief op de hoogte gehouden van de kwaliteit en komen ze zelf met verbetervoorstellen om de kwaliteit verder te verbeteren.

Het fijne aan Truffelz is dat ze met meerdere partners werken. Zo zitten we niet vast aan 1 logistieke partij, maar zoekt Truffelz de beste partner en kunnen we switchen als de kwaliteit of dienstverlening toch niet optimaal is. De logistieke expertise van hen is echt een voordeel.

De toekomst

Onze plannen voor de toekomst zijn om wereldwijd nog meer consumenten te laten ervaren hoe lekker wijnen zonder suiker en koolhydraten zijn.